固原消防積極探索“我為群眾辦實(shí)事”服務(wù)新模式,聚焦群眾期盼、聚焦主責(zé)主業(yè)、聚焦長效長效機(jī)制,創(chuàng)新方式方法,立體式強(qiáng)化服務(wù)措施,樹立黨建服務(wù)品牌,構(gòu)建“三項(xiàng)”辦實(shí)事實(shí)踐活動平臺,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”確?;顒映尚?。
建立黨建帶隊建長效體系。支隊結(jié)合黨建創(chuàng)新案例評選活動,積極將為民辦實(shí)事活動舉措融進(jìn)黨建案例中去,并對黨建工作定期開展指導(dǎo)幫扶,特別是培育成熟的“黨建123”模式,即搭建“一個服務(wù)群眾工作室”,建立“兩支服務(wù)隊”,開展四比四評四創(chuàng)、雙評雙定、四強(qiáng)四亮“三大活動”,把強(qiáng)黨建與促業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合,建立黨建帶隊建促服務(wù)的機(jī)制體系。依托群眾工作室公布消防監(jiān)督服務(wù)指南、辦事流程、執(zhí)法公開,設(shè)置咨詢、監(jiān)督電話,方便群眾辦理、咨詢業(yè)務(wù),在支隊各級建立群眾工作室,制作服務(wù)公示牌,劃分公示欄,推行現(xiàn)場辦、主動辦、聯(lián)合辦,定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人的“三辦兩定”工作法,通過設(shè)崗定責(zé),回應(yīng)群眾關(guān)切,把群眾的問題解決到最滿意、矛盾化解到家門口、隱患排除在最底層,做到為民服務(wù)常態(tài)化。
開啟支部聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建新模式。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,支隊先后分別與駐地社區(qū)、博物館、兒童福利院、紅色基地、政府部門黨組織、企事業(yè)機(jī)構(gòu)等12家單位簽訂了聯(lián)建聯(lián)創(chuàng)協(xié)議,建立了“共建工作聯(lián)議、組織生活聯(lián)過、教育資源聯(lián)用、文體活動聯(lián)辦、弱勢群體聯(lián)幫、服務(wù)發(fā)展聯(lián)手”工作機(jī)制,在為群眾辦實(shí)事實(shí)踐活動中通過聯(lián)合開展“亮身份、亮承諾、亮流程”、“比技能、比服務(wù)、比作風(fēng)”和“創(chuàng)滿意窗口、創(chuàng)文明窗口、創(chuàng)崗位先鋒”的“三亮”、“三比”、“三創(chuàng)”活動,實(shí)現(xiàn)了幫建基層組織共創(chuàng)模范基層黨組織、幫解群眾困難共創(chuàng)和諧城市、幫促社會管理共創(chuàng)文明城市的目的,累計共同開展交流和走訪慰問、助力鄉(xiāng)村振興、志愿服務(wù)等活動30余次,有效推動辦實(shí)事活動出彩出新。主動為村(社區(qū))群眾和企業(yè)員工開展消防基礎(chǔ)培訓(xùn)、 講解防火知識、發(fā)放防火宣傳資料和消防安全知識手袋等方式,采用接地氣的方式將消防安全常識再延申、再覆蓋,全面營造消防安全人人學(xué)的濃厚氛圍,以實(shí)際行動樹立新時期固原消防救援隊伍的良好形象。
打造便民利民志愿服務(wù)隊。在全市范圍內(nèi)打造7個黨員志愿服務(wù)隊,開展便民利民志愿服務(wù)活動,組織全市指戰(zhàn)員通過志愿云程序注冊志愿者240人,全面鞏固支隊“全國文明單位”建設(shè)成效,在辦實(shí)事實(shí)踐活動開展過程中,充分發(fā)揮志愿服務(wù)隊作用,走進(jìn)村莊、社區(qū)、敬老院、兒童福利院等地,組織開展走訪慰問、助農(nóng)搶收、抗旱送水、消防安全宣講、義務(wù)植樹等志愿服務(wù)活動50余次;實(shí)施“678助學(xué)計劃”與轄區(qū)中學(xué)簽訂助學(xué)協(xié)議,開展一對一助學(xué)活動,截至目前累計資助人數(shù)17人,金額6000余元;送水400余噸解決農(nóng)戶生產(chǎn)、生活用水困難,在為群眾辦實(shí)事中樹立消防救援隊伍為民服務(wù)良好形象。 支隊將持續(xù)固化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動措施,著力構(gòu)建辦實(shí)事長效機(jī)制,確保隊伍各級嚴(yán)格貫徹習(xí)近平總書記“救民于水火、助民于危難”的要求,為固原經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)消防力量。